隐私政策

1. 我们收集的信息

账号信息：您的邮箱或手机号码、称呼（选填）以及经安全哈希处理的密码。

订单与配送信息：收花人姓名、地址、配送备注与卡片留言。

您通过联系表单发送的留言，包括姓名、邮箱、选填的电话与公司。

月刊订阅：您的邮箱、选填的名字以及订阅来源页面。

技术数据：用于安全与排障的基础日志，例如请求编号与时间戳。

2. 我们如何使用

用于创建并保护您的账号、履行订单与订阅、配送鲜花以及回复您的留言。

用于发送验证码、配送通知等服务消息。

仅在您同意的情况下发送营销邮件或短信，您可随时撤回同意。

3. 法律依据

我们基于履行与您之间的合同、遵守法律义务、运营安全服务的正当利益，以及您对营销信息的同意来处理个人数据。

4. 共享

我们仅与协助运营的服务提供商共享信息——例如账号与消息平台、支付处理方和配送合作方——并通过合同保护您的数据。我们绝不出售个人信息。

5. 保存期限

账号数据在账号有效期间保存，注销后 30 天内删除，但因税务或法律原因须保存更久的记录除外。联系留言最多保存 24 个月。

6. 您的权利

您可以访问、更正、导出或删除个人信息，反对处理并撤回同意。请发送邮件至 support@zevenbloom.com，我们将在 30 天内回复。

7. 安全

密码以单向哈希存储，会话使用安全的 HTTP-only Cookie，数据通过加密连接传输。

8. 儿童

我们的服务不面向 16 岁以下儿童，也不会在知情的情况下收集其个人信息。

9. 变更

任何更新都会发布在本页面；如有重大变更，我们会通过邮件通知账号持有人。